Intelligence maximale. Entièrement automatisé. Systèmes d’IA de core.iq

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Prestation · Automatisation des workflows

Des systèmes quise parlent.

Tous les processus n’ont pas besoin d’intelligence artificielle. Là où des règles fixes suffisent, nous relions vos systèmes pour que les données circulent automatiquement et que les processus démarrent d’eux-mêmes. Rapide à mettre en place et peu coûteux à exploiter.

Décrire votre projet →Toutes les prestations
✓Boutique, CRM, comptabilité et plus✓Surveillé et entretenu
En bref

À qui cela s’adresse
et ce qui change.

L’automatisation des workflows devient rentable dès que deux systèmes contiennent les mêmes données et que quelqu’un les met d’accord à la main : boutique et comptabilité, ERP et stock, prestataire de paiement et débiteurs.

Nous commençons par une seule liaison. Elle tourne en quelques jours, et vous décidez au vu du résultat si la suivante en vaut la peine.

Ce n’est probablement pas pour vous si les données ne changent de main qu’une fois par mois. Le travail manuel est alors moins cher.

Aujourd’hui

Les commandes sont recopiées à la main de la boutique vers la comptabilité.

→
Ensuite

Chaque commande est saisie en quelques minutes, avec pièce et journal.

Aujourd’hui

Le stock ne concorde jamais tout à fait entre boutique, entrepôt et caisse.

→
Ensuite

Un système fait foi pour le stock, les autres suivent automatiquement.

Aujourd’hui

Les versements de Stripe, PayPal et Twint sont rapprochés un par un.

→
Ensuite

Les versements arrivent rapprochés, les frais proprement séparés.

Workflows typiques

Ce qui peut tourner
automatiquement sans IA.

Beaucoup de gestes du quotidien suivent toujours le même schéma. Un workflow les reprend et ne s’arrête pas.

Commandes et factures

Les commandes de la boutique arrivent automatiquement dans la comptabilité, les paiements sont rapprochés.

Demandes et données clients

Formulaires de contact, e-mails et rendez-vous arrivent triés dans le CRM, les données clients restent à jour partout.

Offres et commandes

Une demande devient offre, commande et facture, sans double saisie des données.

Stock et inventaires

Les stocks restent synchronisés entre boutique, places de marché et entrepôt.

Expédition et information client

Étiquettes d’expédition, e-mails de suivi et messages de statut sont générés sans intervention.

Données et rapports

Exports, analyses et rapports sont créés et envoyés selon un calendrier.

Notifications et validations

Les bonnes personnes savent à temps ce qu’il faut faire et valident en un clic.

Onboarding et processus internes

Nouveaux collaborateurs, clients ou fournisseurs sont configurés pas à pas, accès et documents compris.

Maintenance des données entre systèmes

Les données clients, produits et prix sont gérées à un seul endroit et mises à jour partout.

Les chiffres

Pourquoi vous devriez le faire aujourd’hui.

Quatre éléments issus de sources officielles, tous vérifiables. Deux d’entre eux sont des délais qui approchent.

60 %

des entreprises jugent la charge administrative plutôt élevée ou élevée

Plus de 1500 entreprises ont été interrogées. Le SECO a confirmé ce constat dans son monitorage de la charge réglementaire du 31 mars 2026.

SECO, monitorage de la bureaucratie et monitorage de la charge réglementaire du 31 mars 2026
20.11.2026

les banques rejettent les paiements avec adresses non structurées

Depuis le 22 novembre 2025, seuls des champs séparés pour rue, numéro, code postal et localité sont admis dans les nouveaux codes QR. Pour le trafic des paiements, le délai transitoire prend fin avec cette version SIC.

SIX, Swiss Payment Standards, délai transitoire pour les adresses structurées
2028

toutes les entreprises en Allemagne devront émettre des factures électroniques

Elles doivent pouvoir les recevoir depuis le 1er janvier 2025. Si vous livrez sur ce marché, les formats structurés vous seront demandés tôt ou tard.

Ministère fédéral allemand des finances, questions et réponses sur la facture électronique obligatoire
63.62

francs, c’est le coût moyen d’une heure de travail en Suisse

Une heure de recopie et de rapprochement chaque jour ouvrable représente environ 14 000 francs par an. Une liaison est donc vite amortie.

Office fédéral de la statistique, coût du travail par heure travaillée, publié via kmu.admin.ch

L’évaluation : toutes les liaisons ne sont pas rentables. Avec peu d’opérations par mois, le travail manuel coûte moins cher, et nous vous le disons avant l’offre, pas après. Nous calculons avec vos volumes réels. À quoi ressemble l’exploitation ensuite →

Orientation

Quand un workflow suffit-il,
quand faut-il de l’IA ?

Workflow sans IA

Un workflow suffit quand …

  • les entrées ont toujours la même structure
  • les règles peuvent être formulées sans ambiguïté
  • aucune interprétation des contenus n’est nécessaire
  • la rapidité et des coûts d’exploitation bas comptent
Automatisation IA réfléchit

L’IA s’ajoute quand …

  • les contenus ne sont pas structurés, par exemple des PDF ou des e-mails
  • une appréciation ou une pondération est nécessaire
  • des textes, traductions ou images sont créés
  • les exceptions sont fréquentes

La combinaison est souvent la plus efficace : Le workflow pilote le déroulement, l’IA gère les cas particuliers. En savoir plus sur l’automatisation IA →

Connexions

Ce que nous
connectons.

En principe, presque toutes les applications peuvent être intégrées, pour autant que l’accès aux données et la logique du processus soient clairement définissables. Nous travaillons souvent avec des plateformes de boutique comme Shopify et WooCommerce, la comptabilité bexio ainsi que des systèmes de CRM, d’e-mail et d’agenda.

Systèmes et outils
ShopifyWooCommercebexioMetaMakeSupabaseInterfaces, webhooks, exports et bases de données
En exploitation

Stable,
même quand quelque chose coince.

Intercepter les erreurs

Si une interface ne répond pas, le workflow répète l’étape ou envoie une alerte ciblée.

Journalisation complète

Chaque exécution est traçable. Vous voyez à tout moment ce qui s’est passé et quand.

Surveillé et entretenu

Nous gardons un œil sur les processus et les adaptons lorsque les systèmes ou les processus changent.

Issu des premiers échanges

Les trois questions que tout le monde pose.

D’où vient notre savoir-faire, ce que cela coûte et à qui appartiennent les données.

D’où vient notre savoir-faire ?

Nous relions les systèmes par leurs interfaces officielles : Shopify et WooCommerce, bexio et d’autres comptabilités, Stripe, PayPal et Twint, ainsi que le stock et l’expédition. Ce sont les détails discrets qui comptent : limites d’appels, accès qui expirent, nouvelles tentatives après une erreur et un journal pour chaque écriture. C’est exactement ce que nous exploitons chaque jour dans nos propres systèmes.

Combien cela coûte-t-il ?

Un prix fixe par liaison et par processus, plutôt qu’une facturation à l’heure. Suivi facultatif, résiliable mensuellement. L’offre ferme suit après un bref examen de vos systèmes.

À qui appartiennent les données ?

Sur demande, la liaison tourne sur vos propres comptes et les accès restent chez vous. Seul ce dont le processus a besoin est transmis. Comme sous-traitant, nous travaillons sous contrat selon la loi suisse sur la protection des données, et chaque transmission est journalisée.

✓Prix fixe par liaison✓Première liaison en quelques jours✓Exploitation sur vos propres comptes si vous le souhaitez✓Un journal pour chaque transmission✓Aucune dépendance
FAQ

Questions fréquentes.

Les réponses essentielles en un coup d’œil.

Qu’est-ce que l’automatisation des workflows ?
Un workflow relie des systèmes selon des règles fixes : un événement comme une commande ou un formulaire déclenche automatiquement les étapes suivantes, par exemple une facture dans la comptabilité ou une entrée dans le CRM.
Quels systèmes peuvent être reliés ?
Des plateformes de boutique comme Shopify et WooCommerce, la comptabilité bexio, des systèmes de CRM, d’e-mail et d’agenda ainsi que presque toute application disposant d’une interface, d’un webhook, d’un export ou d’un accès à la base de données.
Quand faut-il de l’IA plutôt qu’un workflow ?
Dès que les contenus ne sont pas structurés, qu’une appréciation est nécessaire ou que les exceptions sont fréquentes. Nous combinons souvent les deux : le workflow pilote le déroulement, l’IA gère les cas particuliers.
Qui s’occupe de l’exploitation ?
Nous. Les workflows sont surveillés, les erreurs interceptées et les adaptations faites lorsque vos systèmes changent.
Que se passe-t-il si une interface tombe en panne ?
Le processus attend et réessaie au lieu de s’interrompre. Ce qui ne passe toujours pas après plusieurs tentatives reste dans une file d’attente et arrive sur une liste d’exceptions dont vous êtes averti. Rien ne se perd, et rien n’est comptabilisé deux fois lorsque le système redevient joignable.
Le délai QR du 20 novembre 2026 nous concerne-t-il ?
Si vous établissez des factures avec code QR ou déclenchez des ordres de paiement, oui. Depuis le 22 novembre 2025, seules des adresses structurées sont admises dans les codes QR nouvellement créés, c’est-à-dire rue, numéro, code postal et localité dans des champs séparés. Pour le trafic des paiements, un délai transitoire court jusqu’à la version SIC du 20 novembre 2026 ; après cette date, les banques rejettent les paiements avec adresses non structurées. Si votre boutique enregistre les adresses en texte libre, nous les découpons proprement avant la reprise dans la comptabilité.
Que deviennent nos données ?
Seul ce dont le processus concerné a besoin est transmis, rien de plus. Sur demande, la liaison tourne sur vos propres comptes : les accès et les données restent alors chez vous. Comme sous-traitant, nous travaillons sous contrat selon la loi suisse sur la protection des données, et chaque transmission est journalisée.
Serons-nous dépendants de core.iq ensuite ?
Non. Sur demande, la liaison tourne sur vos propres comptes, vous recevez les accès et une documentation de ce qui se passe où. Le suivi est résiliable mensuellement, et les processus continuent de fonctionner même si vous ne nous en confiez plus l’exploitation.
Et si nous changeons de système plus tard ?
Nous construisons les processus de manière découplée plutôt que de coudre deux programmes l’un à l’autre. Si vous changez plus tard de comptabilité ou de boutique, seule la partie qui dialogue avec l’ancien système est remplacée. Les règles intermédiaires subsistent.
Combien de temps dure une liaison ?
Une première liaison clairement délimitée tourne en règle générale en quelques jours. Nous commençons volontairement par un processus, afin que vous jugiez au vu du résultat si le suivant en vaut la peine, plutôt que d’attendre des mois un grand projet.
Combien coûte l’automatisation des workflows chez core.iq ?
Nous travaillons à prix fixe par liaison et par processus plutôt qu’à l’heure. Le suivi est facultatif et résiliable mensuellement. L’offre ferme suit après un bref examen de vos systèmes.
Premier échange

Un échange,
puis une proposition.

Quels processus se répètent chaque jour chez vous ? Décrivez-les-nous par écrit : nous vous montrons lesquels un workflow peut reprendre et combien de temps vous y gagnez.

✓Évaluation de votre processus
✓Pistes concrètes pour votre entreprise
✓Suivi par écrit en français
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