Intelligence maximale. Entièrement automatisé. Systèmes d’IA de core.iq
Intelligence maximale. Entièrement automatisé. Systèmes d’IA de core.iq
Comment nous traitons vos données.Traduction pour information. En cas de divergence, la version allemande fait foi.
Le responsable du traitement des données personnelles au sens de la loi fédérale suisse sur la protection des données (LPD) est :
core.iq GmbH
Gussstrasse 20
8180 Bülach
Suisse
Web: https://coreiq.ch
Pour toute question relative à la protection des données, vous pouvez nous contacter à tout moment via les moyens de contact indiqués sur notre site web.
Nous vous informons des données personnelles que nous traitons lorsque vous visitez notre site web, prenez contact avec nous ou utilisez des offres comme la newsletter ou la prise de rendez-vous.
Les données personnelles sont des informations qui se rapportent à une personne identifiée ou identifiable (p. ex. nom, adresse e‑mail, adresse IP).
Le traitement désigne toute opération relative à des données personnelles (p. ex. collecte, enregistrement, utilisation, effacement).
Selon l’utilisation de notre site web, les données suivantes peuvent notamment être traitées :
Données techniques (p. ex. adresse IP, date/heure, pages consultées, URL de référence, informations sur le navigateur, système d’exploitation, informations sur l’appareil)
Données de communication (p. ex. nom, adresse e‑mail, numéro de téléphone, contenu de votre message)
Données d’utilisation (p. ex. interactions sur le site web, comportement de clic, dans la mesure où des outils d’analyse sont utilisés)
Données de newsletter (p. ex. adresse e‑mail et, le cas échéant, nom ; statut de l’inscription/de la confirmation)
Données de rendez-vous et de demande (p. ex. rendez-vous souhaité, objet de la demande, coordonnées)
Nous traitons des données personnelles en particulier aux fins suivantes :
Exploitation, sécurité et stabilité du site web
Communication et traitement des demandes
Mise à disposition et optimisation de nos contenus et offres
Envoi d’une newsletter (en cas d’abonnement)
Planification et tenue d’entretiens/de rendez-vous
Prévention des abus et des fraudes (p. ex. protection contre le spam et les attaques)
Respect des obligations légales (p. ex. obligations de conservation, dans la mesure où elles sont applicables)
Lors de la visite de notre site web, des données que votre navigateur transmet automatiquement sont traitées pour des raisons techniques. Il s’agit en particulier des fichiers journaux du serveur (p. ex. adresse IP, heure, fichier demandé, code de statut). Ces données sont nécessaires pour mettre le site web à disposition, garantir la sécurité informatique et analyser les erreurs.
Durée de conservation : les données de journal ne sont en principe conservées que le temps nécessaire à la sécurité, à l’exploitation et à l’analyse des erreurs, puis effacées ou anonymisées, à moins qu’une conservation plus longue ne soit nécessaire pour des raisons de sécurité.
Nous pouvons utiliser des cookies et des technologies similaires pour fournir des fonctions de base du site web et en améliorer l’utilisation.
Cookies nécessaires : indispensables au fonctionnement (p. ex. paramètres de langue, fonctions de sécurité)
Cookies optionnels (s’ils sont utilisés) : p. ex. pour la mesure d’audience/l’analyse ou le marketing
Dans la mesure où la loi l’exige ou où cela est judicieux, nous utilisons des paramètres de cookies ou des mécanismes de consentement. Vous pouvez en outre désactiver ou supprimer les cookies via les paramètres de votre navigateur. Veuillez noter que certaines fonctions du site web pourront alors être limitées.
Lorsque vous nous contactez par e‑mail, par formulaire de contact ou par un autre moyen, nous traitons les informations que vous nous transmettez afin de répondre à votre demande et de communiquer avec vous.
Quelles données : nom, adresse e‑mail, numéro de téléphone (s’il est indiqué), contenu de votre message, le cas échéant informations sur l’entreprise.
Finalité : traitement de votre demande, communication relative aux offres et aux projets, documentation de la communication.
Durée de conservation : aussi longtemps que nécessaire pour la communication et une éventuelle collaboration ultérieure, ou aussi longtemps que des obligations légales de conservation s’appliquent.
Lorsque vous fixez ou demandez un entretien via notre site web (p. ex. au moyen d’un formulaire ou d’un outil de réservation), nous traitons les données nécessaires pour coordonner le rendez-vous et préparer l’entretien.
Quelles données : coordonnées, informations sur le rendez-vous, le cas échéant indications sur la demande/le projet.
Finalité : organisation du rendez-vous, préparation et tenue de l’entretien, suivi.
Si des outils de tiers sont utilisés à cette fin, des données peuvent être transmises au fournisseur concerné. Dans ce cas, nous veillons à ce que des mesures contractuelles et organisationnelles appropriées soient en place (p. ex. sous-traitance).
Si vous vous abonnez à notre newsletter, nous utilisons vos données (notamment votre adresse e‑mail) pour vous envoyer régulièrement des informations sur core.iq, nos automatisations, des mises à jour et des contenus.
Inscription : généralement par double opt-in (confirmation par e‑mail), afin d’éviter les abus
Désinscription : possible à tout moment, p. ex. via le lien de désinscription dans la newsletter ou par message à notre intention
Durée de conservation : jusqu’à la désinscription ; les données sont ensuite effacées ou bloquées, sauf obligation de conservation
Si nous faisons appel à un prestataire d’envoi pour la newsletter, le traitement s’effectue dans le cadre d’une sous-traitance.
Nous pouvons utiliser des outils d’analyse web pour mesurer et améliorer l’utilisation de notre site web (p. ex. quelles pages sont consultées le plus souvent). Des cookies ou des technologies similaires peuvent être utilisés à cet effet.
Finalité : amélioration du site web, convivialité, mesure d’audience.
Remarque : lorsque des outils d’analyse sont utilisés, nous veillons, dans la mesure du possible, à des configurations économes en données (p. ex. raccourcissement/anonymisation de l’adresse IP, durée de conservation réduite).
Pour protéger nos formulaires (formulaire de contact et inscription à la newsletter) contre le spam et les accès automatisés, nous utilisons Google reCAPTCHA v3. Pour les utilisatrices et utilisateurs en Suisse et dans l’EEE, le fournisseur est Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irlande. La société mère est Google LLC, 1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, États-Unis.
reCAPTCHA vérifie en arrière-plan, sur la base de votre comportement sur le site web (p. ex. interactions, durée de visite, mouvements de la souris), si une saisie provient d’un être humain ou d’un programme automatisé. À cette fin, votre adresse IP, des informations sur le navigateur et l’appareil, la page consultée ainsi que, le cas échéant, des cookies placés par Google sont notamment transmis à Google. Une transmission vers les États-Unis peut avoir lieu.
But : Protection de notre site web et de nos formulaires contre les abus et le spam.
Base : Notre intérêt légitime à une offre web sûre et fonctionnelle.
Plus d’informations : Déclaration de protection des données de Google et Conditions d’utilisation de Google.
Selon la conception du site web, des contenus et services de tiers peuvent être intégrés (p. ex. polices de caractères, cartes, vidéos). Lors de l’intégration, votre adresse IP peut être transmise techniquement au fournisseur tiers, faute de quoi la diffusion des contenus ne serait pas possible.
Nous veillons à n’utiliser des contenus de tiers que s’ils sont nécessaires ou offrent un bénéfice clair et à choisir, dans la mesure du possible, des paramètres respectueux de la protection des données.
Notre site web peut contenir des liens vers des plateformes de réseaux sociaux. En cliquant sur un lien, vous êtes redirigé vers la plateforme concernée. Dès ce moment, les dispositions de protection des données du fournisseur concerné s’appliquent.
Nous pouvons transmettre des données personnelles à des prestataires externes lorsque cela est nécessaire pour l’exploitation du site web, la communication, l’envoi de la newsletter, l’organisation des rendez-vous ou la fourniture de nos services. Il s’agit en particulier de :
prestataires d’hébergement et informatiques
prestataires de communication et de support
prestataires d’envoi de newsletter (s’ils sont utilisés)
prestataires d’analyse/de suivi (s’ils sont utilisés)
prestataires de sécurité et de protection contre le spam (Google reCAPTCHA)
Ces prestataires traitent les données sur notre mandat ou en tant que responsables indépendants, selon leur rôle et le service.
Selon les prestataires utilisés, des données personnelles peuvent également être traitées hors de Suisse (p. ex. dans l’UE ou aux États-Unis). Lorsque des données sont transférées vers des pays ne disposant pas d’un niveau de protection adéquat, nous garantissons des garanties appropriées (p. ex. mesures contractuelles de protection, clauses contractuelles types reconnues), dans la mesure où la loi l’exige.
Nous prenons des mesures de sécurité techniques et organisationnelles appropriées pour protéger les données personnelles contre l’accès non autorisé, la perte, l’utilisation abusive ou la modification. Il s’agit notamment de restrictions d’accès, de mécanismes de sécurité au niveau des systèmes et de processus organisationnels.
Veuillez noter qu’une sécurité totale ne peut jamais être garantie lors de la transmission de données sur Internet.
Selon le droit suisse de la protection des données, vous disposez notamment, selon la situation, des droits suivants :
droit d’accès : savoir si et quelles données personnelles vous concernant nous traitons
rectification des données inexactes
effacement, pour autant qu’aucune obligation de conservation ni aucun intérêt prépondérant ne s’y oppose
remise ou transfert des données (dans la mesure où cela est applicable)
opposition à certains traitements (notamment en cas de marketing direct)
Pour exercer vos droits, vous pouvez vous adresser à nous à tout moment. Nous pouvons exiger une vérification appropriée à des fins d’identification (p. ex. une question via l’adresse e‑mail enregistrée chez nous).
Remarque UE/EEE (RGPD) :
Dans la mesure où le règlement général sur la protection des données (RGPD) est exceptionnellement applicable (p. ex. pour des offres destinées spécifiquement à des personnes dans l’UE/EEE), les droits correspondants selon le RGPD s’appliquent en plus.
Nous pouvons adapter la présente déclaration de protection des données si nécessaire (p. ex. en cas de modification du site web, des services utilisés ou des exigences légales). La version en vigueur est celle publiée sur notre site web.
État : septembre 2026