Maximale Intelligenz. Vollständig automatisiert. KI-Systeme von core.iq

Systeme in Betrieb
Leistung · Workflow-Automation

Systeme, diemiteinander reden.

Nicht jeder Ablauf braucht künstliche Intelligenz. Wo feste Regeln reichen, verbinden wir Ihre Systeme so, dass Daten automatisch fliessen und Abläufe von selbst starten. Schnell umgesetzt und günstig im Betrieb.

✓Shop, CRM, Buchhaltung und mehr✓Überwacht und gewartet
Funktionsweise

Wie eine Kette
aufgebaut ist.

Vier Bausteine, die jeder Ablauf hat.

1Auslöser

Ein Ereignis startet die Kette: eine neue Bestellung, eine eingehende Datei oder eine feste Uhrzeit.

2Verbindung

Die Daten werden dort abgeholt, wo das System sie bereitstellt, über seine Programmierschnittstelle. Kein Nachbauen von Bildschirmmasken, keine Zugänge aus zweiter Hand.

3Übersetzen

Jedes System erwartet seine eigene Form. Felder werden zugeordnet, Formate angeglichen und Pflichtangaben vor der Übergabe geprüft.

4Übergeben

Der Datensatz wird im Zielsystem angelegt oder aktualisiert, mit Protokoll über jeden Schritt.

Was passiert, wenn ein System gerade nicht erreichbar ist

Der Schritt wird automatisch wiederholt, bis er durchgeht. Bleibt er hängen, wird der Vorgang zurückgestellt und Sie bekommen eine Meldung, statt dass ein Auftrag still verloren geht. Jeder Durchlauf ist mit Zeitstempel nachvollziehbar, und ein Vorgang wird nie doppelt verbucht.

Typische Workflows

Was ohne KI
automatisch laufen kann.

Viele Handgriffe im Alltag folgen immer demselben Muster. Solche Abläufe übernimmt ein Workflow, ohne Pause.

Bestellungen und Rechnungen

Bestellungen aus dem Shop landen automatisch in der Buchhaltung, Zahlungen werden abgeglichen.

Anfragen und Kundendaten

Kontaktformulare, E-Mails und Termine landen sortiert im CRM, Kundendaten bleiben überall aktuell.

Offerten und Aufträge

Aus einer Anfrage entstehen Offerte, Auftrag und Rechnung, ohne dass Daten doppelt erfasst werden.

Lager und Bestände

Bestände bleiben über Shop, Marktplätze und Lager hinweg synchron.

Versand und Kundeninformation

Versandetiketten, Tracking-Mails und Statusmeldungen entstehen ohne Zutun.

Daten und Berichte

Exporte, Auswertungen und Berichte werden nach Zeitplan erstellt und verschickt.

Benachrichtigungen und Freigaben

Die richtigen Personen erfahren rechtzeitig, was zu tun ist, und geben mit einem Klick frei.

Onboarding und interne Abläufe

Neue Mitarbeitende, Kunden oder Lieferanten werden Schritt für Schritt eingerichtet, inklusive Zugängen und Unterlagen.

Datenpflege zwischen Systemen

Kunden-, Produkt- und Preisdaten werden an einer Stelle gepflegt und überall aktualisiert.

Orientierung

Wann reicht ein Workflow,
wann braucht es KI?

Workflow ohne KI

Ein Workflow reicht, wenn …

  • die Eingaben immer gleich aufgebaut sind
  • die Regeln eindeutig formuliert werden können
  • keine Interpretation von Inhalten nötig ist
  • Geschwindigkeit und tiefe Betriebskosten zählen
KI-Automation denkt mit

KI kommt dazu, wenn …

  • Inhalte unstrukturiert sind, etwa PDFs oder E-Mails
  • Ermessen oder Abwägung gefragt ist
  • Texte, Übersetzungen oder Bilder entstehen
  • Ausnahmen häufig vorkommen

Oft ist die Kombination am stärksten: Der Workflow steuert den Ablauf, die KI übernimmt die Sonderfälle. Mehr zur KI-Automation →

Anbindungen

Womit wir
verbinden.

Grundsätzlich lassen sich nahezu alle Anwendungen einbinden, sofern Datenzugriff und Prozesslogik klar definierbar sind. Häufig im Einsatz sind Shopsysteme wie Shopify und WooCommerce, die Buchhaltung bexio sowie CRM-, E-Mail- und Kalendersysteme.

Systeme und Werkzeuge
ShopifyWooCommercebexioMetaMakeSupabaseSchnittstellen, Webhooks, Exporte und Datenbanken
Im Betrieb

Stabil,
auch wenn etwas hakt.

Fehler abfangen

Antwortet eine Schnittstelle nicht, wiederholt der Workflow den Schritt oder meldet sich gezielt.

Lückenlos protokolliert

Jeder Durchlauf ist nachvollziehbar. Sie sehen jederzeit, was wann passiert ist.

Überwacht und gewartet

Wir behalten die Abläufe im Blick und passen sie an, wenn sich Systeme oder Prozesse ändern.

FAQ

Häufige Fragen.

Die wichtigsten Antworten auf einen Blick.

Was ist Workflow-Automation?
Ein Workflow verbindet Systeme nach festen Regeln: Ein Ereignis wie eine Bestellung oder ein Formular löst automatisch die nächsten Schritte aus, etwa eine Rechnung in der Buchhaltung oder einen Eintrag im CRM.
Welche Systeme lassen sich verbinden?
Shopsysteme wie Shopify und WooCommerce, die Buchhaltung bexio, CRM-, E-Mail- und Kalendersysteme sowie nahezu jede Anwendung mit Schnittstelle, Webhook, Export oder Datenbankzugriff.
Wann braucht es statt eines Workflows KI?
Sobald Inhalte unstrukturiert sind, Ermessen gefragt ist oder Ausnahmen häufig vorkommen. Oft kombinieren wir beides: Der Workflow steuert den Ablauf, die KI übernimmt die Sonderfälle.
Wer kümmert sich um den Betrieb?
Wir. Die Workflows werden überwacht, Fehler abgefangen und bei Änderungen an Ihren Systemen angepasst.
Was passiert, wenn eine Schnittstelle ausfällt?
Der Ablauf versucht es nach einer Wartezeit erneut, statt abzubrechen. Was nach mehreren Versuchen nicht durchgeht, bleibt in einer Warteschlange und landet auf einer Ausnahmeliste, über die Sie eine Meldung erhalten. So geht nichts verloren, und nichts wird doppelt gebucht, wenn das System wieder erreichbar ist.
Betrifft uns die QR-Frist vom 20. November 2026?
Wenn Sie Rechnungen mit QR-Code erstellen oder Zahlungsaufträge auslösen, ja. Seit dem 22. November 2025 sind in neu erstellten QR-Codes nur noch strukturierte Adressen erlaubt, also Strasse, Hausnummer, Postleitzahl und Ort in getrennten Feldern. Im Zahlungsverkehr gilt eine Übergangsfrist bis zum SIC-Release vom 20. November 2026, danach weisen die Banken Zahlungen mit unstrukturierten Adressen zurück. Speichert Ihr Shop Adressen als freien Text, teilen wir sie vor der Übergabe an die Buchhaltung sauber auf.
Was passiert mit unseren Daten?
Übertragen wird nur, was der jeweilige Ablauf braucht, und nicht mehr. Auf Wunsch läuft die Verbindung in Ihren eigenen Konten, dann liegen Zugänge und Daten bei Ihnen. Als Auftragsbearbeiter arbeiten wir mit Vertrag nach Schweizer Datenschutzgesetz, und jede Übertragung steht im Protokoll.
Sind wir danach von core.iq abhängig?
Nein. Die Verbindung läuft auf Wunsch in Ihren eigenen Konten, Sie erhalten die Zugänge und eine Dokumentation, was wo passiert. Die Betreuung ist monatlich kündbar, und die Abläufe laufen weiter, auch wenn Sie sie nicht mehr bei uns betreuen lassen.
Was, wenn wir später ein System wechseln?
Wir bauen die Abläufe entkoppelt, statt zwei Programme fest aneinanderzunähen. Wechseln Sie später die Buchhaltung oder den Shop, wird nur der Teil ersetzt, der mit dem alten System spricht. Die Regeln dazwischen bleiben bestehen.
Wie lange dauert eine Anbindung?
Eine erste, klar umrissene Verbindung läuft in der Regel in wenigen Tagen. Wir starten bewusst mit einem Ablauf, damit Sie am Ergebnis sehen, ob sich der nächste lohnt, statt monatelang auf ein Grossprojekt zu warten.
Was kostet Workflow-Automation bei core.iq?
Wir arbeiten mit einem Fixpreis je Anbindung und je Ablauf statt nach Stunden. Die laufende Betreuung ist optional und monatlich kündbar. Das verbindliche Angebot folgt nach einem kurzen Blick auf Ihre Systeme.
Erstgespräch

Sprechen wir über
Ihre Abläufe.

Welche Abläufe wiederholen sich bei Ihnen jeden Tag? Wir zeigen Ihnen, welche davon ein Workflow übernehmen kann und was das an Zeit spart.

✓Welche Ihrer Abläufe sich automatisieren lassen
✓Welcher Aufwand und welche Dauer dahinter stehen
✓Was der erste Schritt bringt, bevor Sie investieren
✓Direkt mit einem Entwickler, nicht mit dem Vertrieb
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