Vollautomatisierte KI-Systeme für E-Commerce & Business

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Datenschutzerklärung

1. Verantwortlicher

Verantwortlich für die Bearbeitung personenbezogener Daten im Sinne des Schweizer Datenschutzgesetzes (DSG) ist:

Core IQ
Inhaber: W. Gingel
Gussstrasse 20
8180 Bülach
Schweiz

Web: https://coreiq.ch

Bei Fragen zum Datenschutz kannst du uns jederzeit über die Kontaktmöglichkeiten auf unserer Website kontaktieren.


2. Worum es in dieser Datenschutzerklärung geht

Wir informieren dich darüber, welche personenbezogenen Daten wir bearbeiten, wenn du unsere Website besuchst, mit uns Kontakt aufnimmst oder Angebote wie Newsletter bzw. Terminvereinbarungen nutzt.

Personenbezogene Daten sind Informationen, die sich auf eine bestimmte oder bestimmbare Person beziehen (z. B. Name, E‑Mail‑Adresse, IP‑Adresse).
Bearbeiten bedeutet jeder Umgang mit personenbezogenen Daten (z. B. Erheben, Speichern, Verwenden, Löschen).


3. Welche Daten wir typischerweise bearbeiten

Je nach Nutzung unserer Website können insbesondere folgende Daten anfallen:

  • Technische Daten (z. B. IP‑Adresse, Datum/Uhrzeit, aufgerufene Seiten, Referrer‑URL, Browser‑Informationen, Betriebssystem, Geräteinformationen)

  • Kommunikationsdaten (z. B. Name, E‑Mail‑Adresse, Telefonnummer, Inhalt deiner Nachricht)

  • Nutzungsdaten (z. B. Interaktionen auf der Website, Klickverhalten – sofern Analyse‑Tools eingesetzt werden)

  • Newsletterdaten (z. B. E‑Mail‑Adresse und ggf. Name; Status der Anmeldung/Bestätigung)

  • Termin-/Anfragedaten (z. B. gewünschter Termin, Anliegen, Kontaktdaten)


4. Zwecke der Datenbearbeitung

Wir bearbeiten personenbezogene Daten insbesondere zu folgenden Zwecken:

  • Betrieb, Sicherheit und Stabilität der Website

  • Kommunikation und Bearbeitung von Anfragen

  • Bereitstellung und Optimierung unserer Inhalte und Angebote

  • Versand eines Newsletters (falls abonniert)

  • Planung und Durchführung von Gesprächen/Terminen

  • Missbrauchs- und Betrugsprävention (z. B. Schutz vor Spam/Angriffen)

  • Erfüllung gesetzlicher Pflichten (z. B. Aufbewahrungspflichten, soweit anwendbar)


5. Website‑Hosting und Server‑Logfiles

Beim Besuch unserer Website werden aus technischen Gründen Daten verarbeitet, die dein Browser automatisch übermittelt. Dazu gehören insbesondere Server‑Logfiles (z. B. IP‑Adresse, Zeitpunkt, angeforderte Datei, Statuscode). Diese Daten sind notwendig, um die Website bereitzustellen, die IT‑Sicherheit zu gewährleisten und Fehler zu analysieren.

Speicherdauer: Logdaten werden grundsätzlich nur so lange aufbewahrt, wie dies für Sicherheit, Betrieb und Fehleranalyse erforderlich ist, und anschliessend gelöscht oder anonymisiert, sofern keine längere Aufbewahrung aus Sicherheitsgründen notwendig ist.


6. Cookies und ähnliche Technologien

Wir können Cookies und ähnliche Technologien einsetzen, um grundlegende Funktionen der Website bereitzustellen und die Nutzung zu verbessern.

  • Notwendige Cookies: erforderlich für den Betrieb (z. B. Spracheinstellungen, Sicherheitsfunktionen)

  • Optionale Cookies (falls eingesetzt): z. B. für Reichweitenmessung/Analyse oder Marketing

Soweit gesetzlich erforderlich bzw. sinnvoll, setzen wir Cookie‑Einstellungen/Einwilligungsmechanismen ein. Du kannst Cookies ausserdem über deine Browser‑Einstellungen deaktivieren oder löschen. Bitte beachte, dass einzelne Funktionen der Website dann möglicherweise eingeschränkt sind.


7. Kontaktaufnahme

Wenn du uns per E‑Mail, Kontaktformular oder auf anderem Weg kontaktierst, bearbeiten wir die von dir übermittelten Angaben, um deine Anfrage zu beantworten und mit dir zu kommunizieren.

Welche Daten: Name, E‑Mail‑Adresse, Telefonnummer (falls angegeben), Inhalt deiner Nachricht, ggf. Unternehmensangaben.
Zweck: Bearbeitung deiner Anfrage, Angebots-/Projektkommunikation, Dokumentation der Kommunikation.
Speicherdauer: solange wie für die Kommunikation und ggf. anschliessende Zusammenarbeit erforderlich bzw. solange gesetzliche Aufbewahrungspflichten gelten.


8. Terminvereinbarung / Gespräch anfragen

Wenn du über unsere Website ein Gespräch vereinbarst oder anfragst (z. B. über ein Formular oder ein Buchungstool), bearbeiten wir die dafür notwendigen Daten, um den Termin zu koordinieren und das Gespräch vorzubereiten.

Welche Daten: Kontaktdaten, Termininformationen, ggf. Angaben zum Anliegen/Projekt.
Zweck: Terminorganisation, Vorbereitung und Durchführung des Gesprächs, Nachbearbeitung.

Falls hierfür Drittanbieter‑Tools genutzt werden, können Daten an den jeweiligen Anbieter übermittelt werden. In diesem Fall stellen wir sicher, dass geeignete vertragliche und organisatorische Massnahmen bestehen (z. B. Auftragsbearbeitung).


9. Newsletter

Wenn du unseren Newsletter abonnierst, verwenden wir deine Angaben (insb. E‑Mail‑Adresse), um dir regelmässig Informationen zu core.iq, unseren Automationen, Updates und Inhalte zu senden.

  • Anmeldung: üblicherweise per Double‑Opt‑In (Bestätigung via E‑Mail), um Missbrauch zu vermeiden

  • Abmeldung: jederzeit möglich, z. B. über den Abmeldelink im Newsletter oder per Nachricht an uns

  • Speicherdauer: bis zur Abmeldung; danach werden Daten gelöscht oder gesperrt, soweit keine Aufbewahrungspflichten bestehen

Sofern wir für den Newsletter einen Versanddienstleister einsetzen, erfolgt die Bearbeitung im Rahmen einer Auftragsbearbeitung.


10. Webanalyse / Reichweitenmessung

Wir können Webanalyse‑Tools einsetzen, um die Nutzung unserer Website zu messen und zu verbessern (z. B. welche Seiten besonders häufig besucht werden). Dabei können Cookies oder ähnliche Technologien verwendet werden.

Zweck: Verbesserung der Website, Benutzerfreundlichkeit, Reichweitenmessung.
Hinweis: Wenn Analyse‑Tools eingesetzt werden, achten wir – soweit möglich – auf datensparsame Konfigurationen (z. B. IP‑Kürzung/Anonymisierung, reduzierte Speicherdauer).

Wenn du möchtest, kann ich dir diesen Abschnitt auch konkret auf eure tatsächlich eingesetzten Tools (z. B. Google Analytics, Plausible, Matomo) anpassen, sobald du sie nennst.


11. Einbindung von Drittinhalten (z. B. Fonts, Karten, Videos)

Je nach Gestaltung der Website können Inhalte und Dienste Dritter eingebunden sein (z. B. Schriftarten, Kartenmaterial, Videos). Bei der Einbindung kann deine IP‑Adresse technisch an den Drittanbieter übermittelt werden, da sonst eine Auslieferung der Inhalte nicht möglich ist.

Wir achten darauf, Drittinhalte nur einzusetzen, wenn sie erforderlich sind oder einen klaren Nutzen bieten, und – soweit möglich – datenschutzfreundliche Einstellungen zu wählen.


12. Social‑Media‑Auftritte und Links

Unsere Website kann Links zu Social‑Media‑Plattformen enthalten. Beim Anklicken eines Links wirst du zur jeweiligen Plattform weitergeleitet. Ab diesem Zeitpunkt gelten die Datenschutzbestimmungen des jeweiligen Anbieters.


13. Empfänger und Dienstleister

Wir können personenbezogene Daten an externe Dienstleister weitergeben, wenn dies für den Betrieb der Website, die Kommunikation, den Newsletterversand, die Terminorganisation oder die Bereitstellung unserer Dienste erforderlich ist. Dazu gehören insbesondere:

  • Hosting‑ und IT‑Dienstleister

  • Kommunikations- und Support‑Dienstleister

  • Newsletter‑Versanddienstleister (falls eingesetzt)

  • Analyse‑/Tracking‑Dienstleister (falls eingesetzt)

Diese Dienstleister bearbeiten Daten in unserem Auftrag oder als eigenständige Verantwortliche – abhängig von Rolle und Dienst.


14. Datenübermittlung ins Ausland

Je nach eingesetzten Dienstleistern können personenbezogene Daten auch ausserhalb der Schweiz bearbeitet werden (z. B. in der EU oder in den USA). Wenn Daten in Länder ohne angemessenes Datenschutzniveau übermittelt werden, stellen wir geeignete Garantien sicher (z. B. vertragliche Schutzmassnahmen, anerkannte Standardvertragsklauseln), soweit gesetzlich erforderlich.


15. Datensicherheit

Wir treffen angemessene technische und organisatorische Sicherheitsmassnahmen, um personenbezogene Daten vor unbefugtem Zugriff, Verlust, Missbrauch oder Veränderung zu schützen. Dazu zählen insbesondere Zugriffsbeschränkungen, Sicherheitsmechanismen auf Systemebene und organisatorische Prozesse.

Bitte beachte: Eine vollständige Sicherheit kann bei Datenübertragungen im Internet nie garantiert werden.


16. Rechte der betroffenen Personen

Nach Schweizer Datenschutzrecht stehen dir – je nach Situation – insbesondere folgende Rechte zu:

  • Auskunft darüber, ob und welche personenbezogenen Daten wir über dich bearbeiten

  • Berichtigung unrichtiger Daten

  • Löschung, sofern keine Aufbewahrungspflichten oder überwiegende Interessen entgegenstehen

  • Herausgabe oder Übertragung von Daten (soweit anwendbar)

  • Widerspruch gegen bestimmte Bearbeitungen (insb. bei Direktmarketing)

Du kannst dich zur Ausübung deiner Rechte jederzeit bei uns melden. Wir können zur Identifikation eine geeignete Prüfung verlangen (z. B. Rückfrage über die bei uns hinterlegte E‑Mail).

Hinweis EU/EWR (DSGVO):
Soweit die Datenschutz‑Grundverordnung (DSGVO) ausnahmsweise anwendbar ist (z. B. bei Angeboten, die sich gezielt an Personen im EU/EWR richten), gelten zusätzlich die entsprechenden Rechte nach DSGVO.


17. Änderungen dieser Datenschutzerklärung

Wir können diese Datenschutzerklärung bei Bedarf anpassen (z. B. bei Änderungen der Website, eingesetzten Diensten oder rechtlichen Anforderungen). Es gilt jeweils die aktuelle Version auf unserer Website.

Stand: Januar 2026


Wenn du mir kurz sagst, ob ihr Analytics nutzt (welches?), ob euer Newsletter über Mailchimp/Brevo/… läuft und ob „Gespräch vereinbaren“ über ein Tool wie Calendly oder über ein eigenes Formular geht, kann ich die Datenschutzerklärung in 5 Minuten komplett konkret machen (ohne „falls eingesetzt“-Abschnitte), damit sie 100% zu eurem Setup passt.